Votre sécurité est importante avant, pendant et après chaque dîner Timeleft. Cet article explique le fonctionnement de la modération des discussions, la manière de signaler un message et ce qui se passe lorsqu’une personne est signalée ou bannie.
Quels contenus sont automatiquement filtrés ?
Chaque message envoyé dans une discussion de groupe ou une conversation individuelle est vérifié par les systèmes de sécurité de Timeleft.
Les contenus nuisibles, tels que les spams, insultes discriminatoires, arnaques ou autres messages inappropriés, peuvent être interceptés avant leur publication dans la discussion. Selon leur contenu, les messages peuvent être :
- Automatiquement masqués.
- Empêchés d’être publiés.
- Signalés pour examen par l’équipe Confiance et Sécurité de Timeleft.
Ces protections s’appliquent à tous les messages, y compris ceux envoyés après le dîner.
Comment signaler un message ?
Vous pouvez signaler un message directement depuis la discussion :
- Appuyez longuement sur le message.
- Appuyez sur Signaler.
- Confirmez le signalement.
Vous n’avez pas besoin de sélectionner un motif ni de remplir un formulaire.
Le signalement d’un profil fonctionne différemment. Lorsque vous signalez le profil d’une personne, il peut vous être demandé de sélectionner un motif, par exemple :
- Contenu inapproprié
- Arnaque ou fraude
- Comportement grossier ou abusif
- Discours haineux
- Contenu illégal dans l’Union européenne
Le signalement est-il anonyme ?
Oui. L’autre personne n’est pas informée que vous l’avez signalée.
Elle ne recevra pas :
- De notification de signalement.
- Votre nom en tant qu’auteur du signalement.
- Les détails de votre signalement.
Le fait de signaler une personne la bloque également automatiquement. Elle peut remarquer les effets du blocage, par exemple la disparition de votre connexion et de votre conversation individuelle, mais Timeleft ne lui indiquera pas qu’un signalement a été effectué.
Que se passe-t-il immédiatement après un signalement ?
Dès que vous signalez un message :
- La personne est retirée de vos connexions.
- Votre conversation individuelle avec elle disparaît.
- Elle ne peut plus vous contacter par cette conversation.
- Vous ne serez pas placés à la même table lors d’un prochain événement Timeleft.
Les messages qu’elle avait déjà publiés dans une discussion de groupe restent visibles. Elle peut également continuer à participer à la discussion, sauf si Timeleft décide de bannir son compte.
L’équipe Confiance et Sécurité de Timeleft peut examiner le signalement et prendre des mesures supplémentaires si nécessaire.
Que se passe-t-il si une personne est bannie avant le dîner ?
Lorsqu’une personne est bannie, elle est :
- Retirée de toutes les discussions de groupe et listes de participants.
- Déconnectée de toutes ses connexions existantes.
- Retirée des conversations individuelles.
- Empêchée d’accéder à son compte.
Ses messages sont également supprimés des discussions concernées.
La personne reçoit un e-mail automatique l’informant du bannissement. Si elle tente de se connecter ou de créer un autre compte avec la même adresse e-mail ou le même numéro de téléphone, un écran indiquant que le compte est banni s’affiche, avec une option permettant de faire appel. Le motif précis du bannissement ne lui est pas communiqué.
Le remplacement d’une place devenue libre après un bannissement dépend des possibilités opérationnelles. Timeleft ne peut pas garantir que la place sera réattribuée.
Les protections restent-elles actives en cas de harcèlement après le dîner ?
Oui. Les protections de sécurité de Timeleft restent actives après le dîner.
Les discussions de groupe restent ouvertes afin que les participants puissent continuer à échanger, mais la modération ne s’arrête pas. Les filtres automatiques continuent de vérifier chaque message, et vous pouvez toujours signaler ou bloquer une personne de la même manière.
Ces protections s’appliquent également aux conversations individuelles créées à la suite d’une connexion mutuelle.
Besoin d’aide supplémentaire ?
Si vous ne vous sentez pas en sécurité ou si vous pensez qu’une personne enfreint à plusieurs reprises les règles de la communauté Timeleft, signalez son message ou son profil dans l’application.
En cas de problème urgent, contactez l’assistance Timeleft à l’aide de notre formulaire de contact.