Quels droits ai-je sur mes données ?
Timeleft collecte et traite des données personnelles pour fournir le service. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d’accéder, de corriger, de supprimer ou de transférer ces données conformément à la législation applicable en matière de protection de la vie privée. Nous vérifions votre identité avant de traiter toute demande et répondons dans un délai de 30 jours.
Comment puis-je demander une copie de mes données ?
Contactez le support et incluez :
- Votre nom complet
- L’adresse e-mail de votre compte
- Les données spécifiques que vous demandez — par exemple, les données de profil, l’historique des événements ou les relevés de paiement
Comment puis-je corriger mes données ?
La plupart de vos informations peuvent être mises à jour directement dans l’application, sous votre profil et vos paramètres. Si quelque chose ne peut pas être modifié là-bas, contactez le support et indiquez-nous ce qui doit être corrigé.
Pour mettre à jour votre profil :
Voir : Comment puis-je mettre à jour mon profil et mes préférences ?
Comment puis-je supprimer mes données ?
Vous avez deux options :
- Supprimer votre compte et toutes les données associées — cela supprime entièrement votre profil.
- Supprimer vos données personnelles sans supprimer votre compte — contactez le support, précisez que vous demandez la suppression des données, et incluez votre nom complet, l’adresse e-mail de votre compte ainsi qu’une confirmation que vous souhaitez la suppression de vos données.
Certaines données peuvent être conservées lorsque nous avons une obligation légale de les garder, comme les documents financiers.
Pour supprimer entièrement votre compte :
Voir : Comment puis-je supprimer mon compte ?