Il n'y a personne à ma table — que dois-je faire ?
Attendez un peu avant de partir. Les invités arrivent souvent dans les 15 à 30 premières minutes, et les établissements gardent généralement la table pendant ce laps de temps. Vérifiez que vous êtes au bon établissement et, s'il y en a un, à la bonne table — le personnel de l'établissement peut vous indiquer le groupe Timeleft.
Comment reconnaîtrai-je mon groupe ?
Informez l'établissement que vous êtes avec Timeleft à votre arrivée. Votre groupe peut être assis sous le nom de la réservation, donc le personnel peut généralement vous diriger vers la bonne table.
Que faire si personne ne se présente ?
Si vous avez attendu et que personne n'arrive, contactez le support en incluant :
- La date et la ville de l'événement
- Le nom de l'établissement
- Le nombre de personnes présentes (ou le fait qu'aucune personne ne soit venue)
Nous enquêterons sur ce qui s'est passé et nous vous recontacterons.