Durante el período festivo, algunos aspectos de la experiencia de Timeleft funcionarán de manera diferente a lo habitual.En este artículo te explicamos qué cambia, qué ciudades se verán afectadas y en qué fechas nuestro equipo de Atención al Cliente no estará disponible, para que sepas exactamente qué esperar.
⚠️ La mayoría de las ciudades NO tendrán cenas durante el período festivo
Los eventos solo se realizarán en algunas ciudades principales con locales asociados abiertos
Las fechas límite de reserva serán anteriores a lo habitual
Atención al Cliente no estará disponible el 24 y 25 de diciembre ni el 1 de enero
Disponibilidad de eventos durante el período festivo
Menos cenas en la mayoría de las ciudades
Durante este período, la mayoría de las ciudades no organizarán cenas.
Los eventos se llevarán a cabo únicamente en un número limitado de nuestras ciudades más grandes, donde los locales asociados permanecen abiertos durante las fiestas.
¿Qué significa esto para ti?
Es posible que no veas ninguna cena disponible en tu ciudad durante este período
La disponibilidad depende de los festivos locales y de la apertura de los restaurantes
Si hay una cena programada en tu ciudad, la verás directamente en la app — no necesitas hacer nada más
👉 Si tu ciudad no muestra ningún evento, simplemente significa que no hay cenas programadas allí durante este período.
Fechas límite de reserva (importante)
Durante las semanas festivas, las fechas límite de reserva se adelantan para facilitar la organización ante una disponibilidad reducida:
Cena del martes 23 de diciembre
Fecha límite de reserva: sábado 20 de diciembre a las 23:59
Cena del martes 30 de diciembre
Fecha límite de reserva: sábado 27 de diciembre a las 23:59
Después de estas fechas límite, no se podrán aceptar nuevas reservas.
Disponibilidad de Atención al Cliente
Nuestro equipo de Atención al Cliente no estará disponible en las siguientes fechas:
24 de diciembre
25 de diciembre
1 de enero (Año Nuevo)
Durante estos días, las respuestas pueden demorarse.
Volveremos a responder en cuanto se reanude el servicio habitual.
¿Aún tienes preguntas?
Si en la app aparece un evento en tu ciudad, todo está listo.
Si no es así, estaremos encantados de darte la bienvenida de nuevo cuando se reanude la programación habitual ✨