Deine Sicherheit ist vor, während und nach jedem Timeleft-Dinner wichtig. In diesem Artikel erfährst du, wie die Chatmoderation funktioniert, wie du eine Nachricht meldest und was geschieht, wenn jemand gemeldet oder gesperrt wird.
Welche Inhalte werden automatisch gefiltert?
Jede Nachricht, die in einem Gruppenchat oder Einzelchat gesendet wird, wird von den Sicherheitssystemen von Timeleft geprüft.
Schädliche Inhalte wie Spam, diskriminierende Beleidigungen, Betrugsversuche oder andere unangemessene Nachrichten können abgefangen werden, bevor sie im Chat erscheinen. Je nach Inhalt kann eine Nachricht:
- Automatisch unkenntlich gemacht werden.
- Am Veröffentlichen gehindert werden.
- Zur Prüfung durch das Trust-and-Safety-Team von Timeleft markiert werden.
Diese Schutzmaßnahmen gelten für alle Nachrichten, auch für solche, die nach dem Dinner gesendet werden.
Wie melde ich eine Nachricht?
Du kannst eine Nachricht direkt im Chat melden:
- Halte die Nachricht gedrückt.
- Tippe auf Melden.
- Bestätige die Meldung.
Du musst keinen Grund auswählen und kein Formular ausfüllen.
Das Melden eines Profils funktioniert anders. Wenn du das Profil einer Person meldest, wirst du möglicherweise gebeten, einen Grund auszuwählen, zum Beispiel:
- Unangemessene Inhalte
- Betrug oder Täuschung
- Unhöfliches oder missbräuchliches Verhalten
- Hassrede
- In der Europäischen Union rechtswidrige Inhalte
Ist eine Meldung anonym?
Ja. Die andere Person wird nicht darüber informiert, dass du sie gemeldet hast.
Sie wird nicht:
- Über die Meldung benachrichtigt.
- Deinen Namen als meldende Person sehen.
- Die Einzelheiten deiner Meldung sehen.
Wenn du jemanden meldest, wird die Person außerdem automatisch blockiert. Sie kann die Auswirkungen der Blockierung bemerken, etwa dass eure Verbindung und euer Einzelchat verschwinden. Timeleft teilt ihr jedoch nicht mit, dass eine Meldung erfolgt ist.
Was geschieht unmittelbar nach einer Meldung?
Sobald du eine Nachricht meldest:
- Wird die Person aus deinen Verbindungen entfernt.
- Verschwindet euer Einzelchat.
- Kann sie dich über diese Unterhaltung nicht mehr kontaktieren.
- Werdet ihr bei zukünftigen Timeleft-Events nicht am selben Tisch platziert.
Nachrichten, die die Person zuvor in einem Gruppenchat veröffentlicht hat, bleiben sichtbar. Sie kann möglicherweise auch weiterhin am Gruppenchat teilnehmen, sofern Timeleft ihr Konto nicht sperrt.
Das Trust-and-Safety-Team von Timeleft kann die Meldung prüfen und bei Bedarf weitere Maßnahmen ergreifen.
Was passiert, wenn jemand vor dem Dinner gesperrt wird?
Wenn eine Person gesperrt wird, wird sie:
- Aus allen Gruppenchats und Mitgliederlisten entfernt.
- Von allen bestehenden Verbindungen getrennt.
- Aus Einzelchats entfernt.
- Vom Zugriff auf ihr Konto ausgeschlossen.
Ihre Nachrichten werden ebenfalls aus den betroffenen Chats entfernt.
Die Person erhält eine automatische E-Mail über die Sperrung. Wenn sie versucht, sich anzumelden oder mit derselben E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein neues Konto zu erstellen, wird ein Hinweis auf das gesperrte Konto mit einer Einspruchsmöglichkeit angezeigt. Der konkrete Grund für die Sperrung wird ihr nicht mitgeteilt.
Ob ein nach einer Sperrung frei gewordener Platz beim Dinner neu besetzt wird, hängt von der operativen Verfügbarkeit ab. Timeleft kann nicht garantieren, dass der Platz nachbesetzt wird.
Bleiben die Schutzmaßnahmen bei Belästigung nach dem Dinner aktiv?
Ja. Die Sicherheitsmaßnahmen von Timeleft bleiben auch nach dem Dinner aktiv.
Gruppenchats bleiben geöffnet, damit Teilnehmende ihre Gespräche fortsetzen können. Die Moderation wird jedoch nicht abgeschaltet. Automatische Filter prüfen weiterhin jede Nachricht, und du kannst Personen auf dieselbe Weise melden oder blockieren.
Diese Schutzmaßnahmen gelten auch für Einzelchats, die durch gegenseitige Verbindungen entstehen.
Benötigst du weitere Hilfe?
Wenn du dich unsicher fühlst oder glaubst, dass jemand wiederholt gegen die Community-Richtlinien von Timeleft verstößt, melde die Nachricht oder das Profil in der App.
Bei dringenden Anliegen kannst du den Timeleft-Support über unser Kontaktformular erreichen.