Wenn Sie glauben, dass jemand ohne Ihre Erlaubnis auf Ihr Konto zugegriffen hat, handeln Sie sofort.
Was zu tun ist
1. Ändern Sie das Passwort für Ihre Apple ID, Ihr Google-Konto oder Ihre E-Mail – je nachdem, mit welchem Sie sich bei Timeleft angemeldet haben
2. Kontaktieren Sie uns umgehend über unser Kontaktformular und geben Sie dabei an:
- Die E-Mail-Adresse Ihres Kontos
- Welche verdächtigen Aktivitäten Sie bemerkt haben (unautorisierte Buchungen, Profiländerungen usw.)
- Wann Sie das Problem zum ersten Mal bemerkt haben
Unser Team wird Ihren Fall prüfen und die notwendigen Schritte unternehmen, um Ihr Konto zu sichern.