Chez Timeleft, nous nous engageons à offrir des expériences culinaires significatives et agréables. Pour maintenir l'équité et la cohérence pour tous les participants, notre politique de remboursement est la suivante.
Pas de Remboursement pour les Abonnements
Tous les abonnements sont non remboursables. Lorsque vous vous abonnez, vous vous engagez à un cycle de facturation récurrent qui permet l'accès aux dîners chaque semaine pendant votre période d'abonnement.
Si vous choisissez d'annuler, vous aurez toujours accès à la réservation de dîners jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours, mais aucun remboursement ne sera effectué pour le temps non utilisé.
Pas de Remboursement pour les Billets Uniques Après le Lundi à 23h59
Les billets uniques ne sont pas remboursables s'ils sont annulés après 23h59 le lundi de la semaine du dîner prévu. Cette échéance nous permet de finaliser les réservations et d'assurer une expérience fluide pour tous les participants.
Votre remboursement sera automatiquement traité si vous annulez un billet unique avant cette échéance.
Nous comprenons que des circonstances imprévues peuvent survenir et, bien que nous ne puissions pas offrir de remboursements, vous êtes invité à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires concernant votre réservation.
Merci de votre compréhension et de votre coopération pour nous aider à maintenir une expérience cohérente et de qualité pour tous au sein de la communauté Timeleft.
Si vous souhaitez demander un remboursement, veuillez nous contacter en soumettant une demande. Vous verrez cette option en bas de la page.